Asansör Bilgi Merkezi

Bu dizin iki kişi için hazırlandı: sahada bir arızanın karşısında durup sırayla ne kontrol edeceğini arayan teknisyen ve ofiste bakım planını, tahsilatı, denetim dosyasını aynı anda yürüten firma sahibi. Aşağıdaki 48 sayfa, tek tek yazılmış ve her biri kendi konusunun somut ayrıntısına giriyor — hangi maddeye hangi sırayla bakılacağı, hangi belgenin hangi tarihe kadar verileceği, hangi kaydın hangi katmana bağlanacağı.

Bu merkez nasıl kullanılır?

Sayfalar yedi başlık altında toplandı ve sıralama rastgele değil. Elinizde bir sorun varsa ona en yakın gruptan başlayın:

• Şu an duran bir asansör varsa — arıza hangi bölgede görünüyorsa oradan başlayın: kapı ve kabin grubu, ya da elektrik ve tahrik grubu. Her iki grupta da belirtiden olası nedene, oradan kontrol sırasına giden bir düzen var.
• Denetim ya da yıllık kontrol yaklaşıyorsa — kontrol, denetim ve mevzuat grubuna gidin. Etiket renklerinin sonuçları, kontrolü kimin yaptığı ve eksikliklerin nasıl kapatıldığı orada.
• Kayıt düzeni kurmaya çalışıyorsanız — bakım süreci ve belgeler grubu, hangi formun neyi taşıdığını anlatır. Ardından takip kapsamı grubundaki iki sayfa, kaydın site mi bina mı seviyesinde tutulacağını netleştirir.
• Yazılım araştırıyorsanız — program ve çözüm grubuyla başlayın; en genel çerçeve Asansör Takip Programı sayfasındadır.

Sayfaların sonunda birbirine geçiş bağlantıları var; bir konudan komşusuna geçmek için dizine geri dönmeniz gerekmez.

Program ve çözüm sayfaları

Yazılımın hangi işi kapsadığı, kapsamadığı ve birbirine yakın adlandırılan ürünlerin nerede ayrıştığı bu dokuz sayfada.

• Asansör Takip Programı Bakım, arıza, revizyon, montaj, depo ve finans akışlarının tek lisansta toplanması; program seçerken satış görüşmesinde sorulacak sekiz soru.
• Asansör Bakım Takip Programı Periyodik bakım döngüsünün kurulması, madde bazlı periyot ve saha kapanışının nasıl ispatlanacağı.
• Asansör Servis Takip Programı Gün içinde açılan servis çağrılarının kimde olduğunu ve ne zaman kapandığını izleme.
• Asansör Teknik Servis Programı Marka ve model bazlı yönlendirme, yetkili servis rehberi ve müdahale kaydının tutulması.
• Asansör Bakım Programı Aylık bakım listesinin oluşturulması ve hangi binanın hangi haftaya düştüğünün belirlenmesi.
• Asansör Bakım Yazılımı Kâğıt formdan yazılıma geçerken veri aktarımı, ekip alışkanlığı ve kurulum sırası.
• Asansör Arıza Takip Sistemi Arıza kaydının açılışı, önceliklendirme, süre aşımının işaretlenmesi ve kapanış notu.
• Asansör Servis Yönetimi Günlük iş dağıtımı, öncelik çakışmaları ve ofis ile saha arasındaki bilgi akışı.
• Asansör Saha Ekip Yönetimi Ekiplerin bölgelere ayrılması, iş yükü dengesi ve canlı saha haritasının kullanımı.

Bakım süreci ve belgeler

Bakımın hangi adımlardan geçtiği, sahada hangi formun doldurulduğu ve revizyonun nasıl plandan uygulamaya geçtiği.

• Asansör Bakım Checklisti Kontrol formundaki maddelerin sırası ve hangi maddenin hangi periyotta tekrarlanacağı.
• Asansör Bakım Raporu Bakım sonrası raporun içeriği ve bina yöneticisine hangi biçimde ulaştığı.
• Asansör Servis Formu Sahada doldurulan formun alanları, imza ve fotoğraf kanıtının yeri.
• Asansör Bakım Planlama Yıllık planın kurulması; tatil, yoğunluk ve ekip kapasitesine göre dağıtım.
• Asansör Periyodik Bakım Takibi Gecikmiş bakımın tespiti ve süresi dolan asansörlerin listelenmesi.
• Asansör Revizyon Planı Eksiklik listesinden fiyatlı revizyon teklifine giden yol ve kalem ayrımı.
• Asansör Revizyon Takibi Onaylanan revizyonun uygulama adımları, uygulayıcı kaydı ve iş bitirme belgesi.

Kapı ve kabin arızaları

Saha çağrılarının büyük bölümü kapı grubundan gelir. Bu yedi sayfa belirtiden başlar, olası nedeni ve kontrol sırasını verir.

• Asansör Kapı Açmıyor Kapı hiç açılmadığında bakılacak sıra: kilit teması, şalter, kontak ve besleme.
• Asansör Kapı Arızaları Kapı grubunda tekrarlayan arızaların topluca sınıflandırılması ve ayrım noktaları.
• Asansör Kapı Kapanıyor Açılıyor Kapının kapanıp hemen geri açılmasına yol açan engel ve algılama sorunları.
• Asansör Kapı Kilidi Arızası Kilit temasının kopması, ayar toleransı ve güvenlik devresine yansıması.
• Asansör Fotosel Arızası Fotosel hizası, kirlenme ve yanlış algılamanın kapı davranışına etkisi.
• Asansör Kabin Ayarı Kabin dengesi, kılavuz papuç durumu ve titreşim şikâyetlerinin kaynağı.
• Asansör Kat Ayarı Kabinin kat düzlemine oturmaması ve eşik farkının giderilmesi.

Elektrik ve tahrik arızaları

Panodan okunan kod, kart üzerindeki hata ve tahrik tarafındaki sorunlar. Parça değiştirmeden önce yapılacak doğrulamalar bu altı sayfada.

• Asansör Hata Kodları Kumanda panosundaki kodun okunması ve kaydın makinenin arıza geçmişine bağlanması.
• Asansör Kart Arızaları Kart üzerindeki besleme, röle ve bağlantı kaynaklı sorunların birbirinden ayrılması.
• Asansör Kontrol Kartı Arızası Ana kontrol kartını değiştirme kararı öncesinde yapılması gereken doğrulamalar.
• Asansör Sürücü Arızası Sürücü hatalarında motor, enkoder ve besleme tarafının kontrol sırası.
• Asansör Fren Arızası Fren balatası, bobin ve ayar boşluğunun güvenlik üzerindeki doğrudan etkisi.
• Asansör Seviyeleme Problemi Durak hassasiyetinin bozulması; mıknatıs, sensör konumu ve yavaşlama mesafesi.

Kontrol, denetim ve mevzuat

Yıllık periyodik kontrol, etiketler, denetim dosyası ve Asansör İşletme ve Bakım Yönetmeliği'nin firmadan istedikleri.

• Asansör Denetim Hazırlığı Denetimden önce tamamlanması gereken belge ve kayıtların listesi.
• Asansör Periyodik Kontrolü Kim Yapar A tipi muayene kuruluşunun rolü, kontrolü kimin yaptırdığı ve bakım firmasının payı.
• Asansör Periyodik Kontrol Yönetmeliği Değişiklikleri Yönetmelikte değişen maddeler, değişmeyen yükümlülükler ve bakım firmasına yansıması.
• Asansör Yıllık Kontrol Eksikleri Kontrol sonrası çıkan eksikliklerin makineye bağlanması ve giderilme kanıtının tutulması.
• Asansör Etiket Renkleri Dört değerlendirme sonucu, kırmızı etiketin doğurduğu kullanım yasağı ve mühürleme.
• Asansör Kurtarma Prosedürü Mahsur kalma durumunda izlenecek adımlar ve yılda bir yapılan kurtarma eğitiminin tutanağı.
• Asansör Kuyu Dibi Kontrolü Kuyu dibinde bakılacak noktalar, su ve temizlik durumu, güvenli iniş şartları.
• Asansör Makine Dairesi Kontrolü Makine dairesinde erişim, aydınlatma, düzen ve ekipman kontrolünde aranan başlıklar.

Operasyon ve ticari takip

Montajdan tahsilata, depodan araca kadar firmanın para ve kaynak tarafı. Bu dokuz sayfa sahanın değil ofisin sorularına bakıyor.

• Asansör Montaj Takibi Proje adımları, asansör bazlı maliyet ve montaj belgelerinin toplanması.
• Asansör Teklif Takibi Verilen tekliflerin durumu, revize geçmişi ve sözleşmeye dönüşme oranı.
• Asansör Tahsilat Takibi Tahakkuk, cari hesap, gecikmiş bakiye ve borç bildiriminin paylaşılması.
• Asansör Hakediş Takibi İş ilerledikçe hakedişin hesaplanması ve faturaya bağlanması.
• Asansör Parça Takibi Sahada kullanılan parçanın hem işe hem stoğa aynı anda işlenmesi.
• Asansör Depo ve Stok Takibi Çok depolu yapı, depolar arası transfer ve hareket geçmişinin izlenmesi.
• Asansör Araç Takibi Araç zimmeti, GPS konumu, coğrafi çitle bina giriş-çıkışı ve yakıt kaydı.
• Asansör Teknisyen Takibi Teknisyen başına iş yükü, çalışma kaydı ve rol bazlı yetki sınırları.
• Asansör Sertifika ve Belge Takibi Personel ve firma belgelerinin geçerlilik süresi ile yenileme uyarıları.

Takip kapsamı: site mi, bina mı?

Kayıt düzenini kurarken en sık karıştırılan iki ölçek. Sözleşme ve cari hesabın hangi katmanda durduğu, bakım planının hangi katmandan yürüdüğü bu iki sayfada ayrıştırılıyor.

• Asansör Site Bazlı Takip Birden çok binası olan sitede toplu sözleşme, site geneli bakiye, toplu bakım günü ve portföy kârlılığı.
• Asansör Bina Bazlı Takip Tek binanın kartı, o binadaki makinelerin ayrışması, bina geçmişi ve yöneticiye giden rapor.

Sayfaları yazarken tuttuğumuz kural

Bu merkezdeki her sayfa kendi konusunun somut ayrıntısıyla yazılıyor: kontrol sırası, belge adı, süre, eşik. Emin olunmayan hata kodu, madde numarası ya da ölçü değeri yazılmıyor; bilinmeyen yer genel ama doğru ifadeyle geçiliyor. Yanlış teknik bilgi, eksik bilgiden daha çok zarar verir.

Mevzuat metinleri değişebilir. Bu sayfalarda mevzuata dair anlatılanlar genel çerçevedir; bağlayıcı olan, yürürlükteki yönetmeliğin güncel metnidir.

Bu sayfaların arkasındaki ürün

ASN PRO, asansör firmasının bakımdan bordroya kadar yaptığı işleri 22 modülde ve tek lisansta toplar. Bugün sistemde 990'dan fazla asansör takip ediliyor, 1.700'ün üzerinde bakım kaydı işlenmiş durumda. Uygulama iOS, Android ve web üzerinde aynı hesapla çalışır; şebeke yoksa yapılan iş cihazda kuyruğa alınır ve bağlantı geldiğinde gönderilir.

Fiyatlandırma tek pakettir: kademe yok, kullanıcı başına ücret yok, modül modül satış yok. Lisans firma başına yıllıktır; kullanıcı, site, bina ve araç sayısında sınır bulunmaz. Deneme 7 gün ücretsizdir ve kredi kartı istenmez.