Uygulama: ASN PRO (Android paket adı: com.ustamobil.asnpro)
Geliştirici: Emirhan Bitgen — Mnethic
İletişim: destek@asnpro.net
Bu sayfa, ASN PRO hesabınızı ve hesabınıza bağlı verileri nasıl sildireceğinizi, hangi verilerin silindiğini ve hangilerinin ne kadar süreyle saklandığını açıklar.
İki yoldan biriyle talep edebilirsiniz. Her iki yol da aynı sonucu verir.
Yol 1 — Uygulama içinden
ASN PRO uygulamasında sırasıyla:
Ayarlar → Gizlilik (KVKK) → Verilerimin Silinmesini Talep Et
Onayladığınızda talebiniz kayda alınır ve size bildirim gösterilir.
Yol 2 — E-posta ile
Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden destek@asnpro.net adresine "Hesap Silme Talebi" konulu bir e-posta gönderin.
Talebin sizden geldiğini doğrulayabilmemiz için e-postayı hesabınıza kayıtlı adresten göndermeniz gerekir. Başka bir adresten gelen talepler için kimlik doğrulaması isteriz.
Talebiniz alındıktan sonra hesabınız kapatılır ve kişisel verileriniz en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. İşlem tamamlandığında size e-posta ile bilgi verilir. Bu işlem geri alınamaz.
Bazı kayıtlar, silme talebinize rağmen yasal yükümlülükler veya teknik zorunluluklar nedeniyle bir süre daha saklanır:
| Veri | Saklama süresi | Neden |
|---|---|---|
| Fatura, tahsilat ve muhasebe kayıtları | 10 yıla kadar | 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 213 sayılı Vergi Usul Kanunu |
| Konum ve araç takip geçmişi | En fazla 12 ay | Süre dolduğunda otomatik silinir |
| Sistem yedekleri | En geç 90 gün | Yedekleme döngüsü; süre sonunda yedeklerden de tamamen çıkar |
Bu sürelerin sonunda ilgili kayıtlar da kalıcı olarak silinir.
Hesabınızı silmeden önce verilerinizin bir kopyasını indirebilirsiniz: Ayarlar → Gizlilik (KVKK) → Verilerimi Dışa Aktar. Hesap silindikten sonra verileriniz geri getirilemez, bu yüzden dışa aktarmayı silme talebinden önce yapmanızı öneririz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.
E-posta: destek@asnpro.net
Telefon: 0530 700 28 46
Adres: Hüseyin Avni Ulaş Mah. Necip Fazıl Kısakürek Cad. C2-33 Blok
No: 8 H İç Kapı No: 9 Palandöken / ERZURUM
Web: www.asnpro.net